1. Các Sản Phẩm Của Các Bạn Tươi Như Thế Nào?

Chúng tôi cam kết cung cấp hải sản tươi ngon nhất, được bảo quản và vận chuyển trong môi trường đạt chuẩn. Chúng tôi sử dụng quy trình bảo quản hiện đại nhằm đảm bảo sản phẩm luôn giữ độ tươi ngon tối đa.

2. Thời Gian Giao Hàng Mất Bao Lâu?

Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng trong khu vực nội thành Hà Nội với thời gian giao từ 30 phút đến 1 giờ. Đối với các khu vực ngoại thành, thời gian giao hàng là trong ngày.

3. Chính Sách Đổi Trả Của Các Bạn Như Thế Nào?

Chúng tôi cho phép khách hàng đổi trả sản phẩm trong ngày nhận hàng nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào về chất lượng. Khách hàng cần cung cấp video hoặc hình ảnh chứng minh tình trạng sản phẩm.

4. Phương Thức Thanh Toán Như Thế Nào?

Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua tiền mặt khi giao hàng và chuyển khoản ngân hàng. Thông tin chi tiết về tài khoản ngân hàng sẽ được cung cấp trong email xác nhận đơn hàng.

5. Sản Phẩm Được Bảo Quản Như Thế Nào?

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo quản hiện đại, bao gồm kho lạnh và đóng gói theo tiêu chuẩn, đảm bảo sản phẩm giữ được độ tươi ngon tối đa từ khi rời kho đến khi giao tới khách hàng.

6. Làm Thế Nào Để Liên Hệ Cửa Hàng?

Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua:

7. Chính Sách Khuyến Mãi Có Gì Đặc Biệt?

Chúng tôi thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi như giảm giá trực tiếp và tặng kèm sản phẩm. Mọi chương trình khuyến mãi sẽ được cập nhật rõ ràng trên website.

8. Làm Thế Nào Để Theo Dõi Trạng Thái Đơn Hàng?

Quý khách có thể theo dõi trạng thái đơn hàng của mình thông qua các ứng dụng vận chuyển như Grab, Bee,… hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được cập nhật tình hình giao hàng.

9. Có Hỗ Trợ Giao Hàng Ngoại Thành Không?

Chúng tôi có hỗ trợ giao hàng ngoại thành với cam kết giao hàng trong ngày. Phí vận chuyển có thể áp dụng tuỳ thuộc vào khoảng cách và giá trị đơn hàng.

10. Có Chính Sách Giảm Giá Cho Đơn Hàng Lớn Không?

Chúng tôi có áp dụng chính sách giảm giá cho các đơn hàng lớn hoặc khách hàng mua số lượng nhiều. Để biết thêm chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với cửa hàng qua hotline hoặc email.

Chúng tôi hy vọng những thông tin trên sẽ giúp khách hàng có trải nghiệm mua sắm thoải mái và hài lòng tại Hải Sản Tươi Sống Hà Nội.

Xem tiếp toàn bộ chính sách có trên website: Hải sản tươi sống Hà Nội

  1. Câu hỏi thường gặp (FAQs)
  2. Chính sách vận chuyển
  3. Chinh sách thanh toán
  4. Chính sách bảo mật
  5. Chính sách khuyến mãi
  6. Chính sách sản phẩm
  7. Chính sách giá cả
  8. Chính sách trả hàng và hoàn tiền
  9. Cam kết hình ảnh và nội dung mô tả trên website
  10. Các điều khoản trên website
  11. Tuân thủ pháp luật Việt Nam

Thông tin liên hệ hỗ trợ giải đáp

Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua: